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Ratgeber Startseite FAQs (Programm) Der 16-stellige Freischaltcode, den ich erhalten habe, funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Der 16-stellige Freischaltcode, den ich erhalten habe, funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Vergewissern Sie sich, dass Sie den Code richtig eingegeben haben. Jeder Code ist ein Unikat und kann nur einmal verwendet werden, um die App zu entsperren. Sobald Sie ihn einmal verwendet haben, wird er ungültig und Sie können ihn nicht erneut verwenden, selbst wenn Sie sich von einem anderen Gerät aus bei Ihrem Konto anmelden. Sobald Ihr Konto einmal aktiviert ist, melden Sie sich von da an einfach mit den von Ihnen gewählten Anmeldedaten an: Ihrer Telefonnummer und dem von Ihnen festgelegten Passwort. Falls Sie den Code zum ersten Mal eingeben und trotzdem Probleme haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Berater in der App oder kontaktieren Sie uns unter kontakt@vitadio.de.

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